Versand & Zahlung
Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?
Die Lieferung erfolgt bei Artikeln die sofort lieferbar sind und innerhalb Deutschlands verschickt werden, innerhalb von 2 bis 3 Werktagen per DHL (Deutsche Post).
Wir kennzeichnen unsere Artikel mit folgenden Symbolen um Ihnen bei Ihrer Bestellung sofort die tatsächliche Verfügbarkeit bereit zu stellen:
sofort lieferbar: Diesen Artikel haben wir auf Lager. Wenn die Bestellung an einem Werktag bis ca. 12.00 Uhr bei uns eingeht, wird der Artikel in der Regel am gleichen Tag verpackt und versendet.
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Wie hoch sind die Versandkosten?
5,00 € Deutschland (ab 50,- EUR Bestellwert versandkostenfrei),
5,00€ Österreich (ab 50,- EUR Bestellwert versandkostenfrei)
5,00€ Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Irland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Tschechische Republik
10,00€ Italien, Liechtenstein, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn,
25,00€ Portugal, Griechenland, Norwegen, Kroatien, Rumänien, Republik Serbien, Finnland, Lettland
Der Versand der Lieferung erfolgt durch DHL (Deutsche Post AG) für Sendungen innerhalb Deutschlands. Sendungen in das Europäische Ausland werden durch DPD ausgeliefert.
Der Versand für Lieferungen unter 50,- EUR erfolgt mit der Deutschen Post als Brief im Standardversand. Ein Tracking der Sendung ist daher nicht möglich.
Hinweis: Die ordnungsgemäße Verzollung obliegt dem Käufer der Ware!
Weitere Informationen finden Sie auch in unseren AGB oder in unseren FAQs.
Gibt es einen Expressversand?
Leider ist ein Expressversand derzeit noch nicht möglich.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei der Bezahlung haben Sie die Wahl zwischen PayPal, Kreditkarte, und PAYDIREKT (Betreiber des Zahlverfahrens giropay)
Zahlung per Paypal
Bei Zahlung per PayPal werden Sie innerhalb des Bestellprozesses auf die PayPal Webseite zur Zahlung weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen.
Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der entsprechende Warenwert wieder auf Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. PayPal bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, die Sie dort als PayPal Kunde hinterlegen können.
Zahlung per Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und Diners. Um den Schutz der Kreditkartenangaben zu gewährleisten, werden die vollständigen Daten verschlüsselt via SSL übertragen und sind somit vor dem Zugriff Dritter sicher. Nach Auswahl dieser Zahlungsart halten Sie bitte Ihre Kreditkarte bereit. Sie werden aufgefordert, Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, sowie die Kartenprüfnummer einzugeben. Bei der Kartenprüfnummer handelt es sich um die drei Ziffern, die sich auf der Rückseite Ihrer Karte befinden.
Ihre Kreditkartendaten werden zur Autorisierung verschlüsselt an VR Payment GmbH (Acquirer der Kreditkartenakzeptanzen) weitergeleitet, der Rechnungsbetrag wird dabei auf Ihrer Kreditkarte belastet. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der entsprechende Warenwert wieder der ursprünglich belasteten Kreditkarte gutgeschrieben. Zusätzliche Sicherheit bei Zahlung mit Kreditkarte Verified by VISA und MasterCard Secure Code ermöglichen die besonders sichere Abwicklung von Kreditkartentransaktionen im Internet über spezielle Verschlüsselungsverfahren. Sie benötigen dafür keine Software auf Ihrem Rechner. Sowohl schon angemeldete, als auch noch nicht registrierte Kunden werden über die Zahlungsabwicklung automatisch auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet. Um die Bestellung erfolgreich abzuschließen, folgen Sie bitte den dort angegebenen Schritten. Bitte beachten Sie: Wir haben keinen Einfluss auf die Informationen, die auf dieser weiterführenden Seite abgefragt werden.